Het effect van je communicatie is onzeker; hoe ga je daarmee om?

Het effect van je communicatie is onzeker, want je weet nooit precíes hoe jouw communicatie valt bij de ander. Hoe ga je daarmee om?

Het schiet toch altijd even door mijn hoofd, voordat ik een bericht of een video online zet: wat vinden anderen ervan?

In live contact kun je het effect van jouw communicatie nog redelijk peilen. Door goed te luisteren en te observeren schat je in hoe jouw boodschap overkomt. Online is dat lastiger. Je schrijft iets op LinkedIn, plaatst een video of reageert op iemand. Het effect van jouw boodschap kun je dan niet zien. Dat doet me denken aan het spel Onderuit.

Wat is het effect bij de ander?
Online communicatie is daarom net als Onderuit. Je draait per beurt aan een wiel om zo snel mogelijk alle muntjes in je bakje te krijgen. Je weet alleen nooit wat het effect van jouw zet is op de ander. Het kan de ander helpen/plezieren of tegenwerken/irriteren. Kort door de bocht geldt hetzelfde voor jouw online (en als de ander moeilijk te peilen is ook offline) communicatie.

De oplossing
Als ik het vertellen van verhalen in communicatie vertaal naar de strategie bij dit spel, ziet die er zo uit:

Draai aan zoveel mogelijk verschillende ‘wieltjes’ om de muntjes zo snel mogelijk te laten zakken. Op die manier geef je elke keer een stuk van je verhaal weg. Met andere woorden, met elke draai aan een wiel geef je iets weg van jezelf: je kennis, ervaringen én persoonlijkheid (je bepaalt zelf waar de grens ligt). Die volle bak met munten is dan het resultaat van allerlei verschillende persoonlijke verhalen. Kortom, van een retegoede, openhartige marketing. Want daarmee trek je klanten aan die graag met jou werken, mét bijbehorende tarief.

Kortom, communiceer daarom altijd op jouw manier, qua inhoud en vorm. Want als jij achter je boodschap staat, is het goed. Of je er een ander nu mee helpt, pleziert, tegenwerkt of irriteert.

Dat weet je toch nooit precies.

Zin in een toffe training over verbinding maken met jouw publiek door het vertellen van jouw verhalen? Bekijk mijn aanbod en ik ontmoet je graag!